POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SER-DIGITAL Versión 1.0 Última actualización: Junio de 2026 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE SER-DIGITAL es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por usuarios, artistas, representantes, proveedores y demás personas que interactúen con la organización mediante sus canales físicos o digitales. Correo de contacto para temas relacionados con datos personales: [correo oficial de SER-DIGITAL] 2. OBJETIVO La presente política tiene como finalidad informar a los titulares sobre la forma en que SER-DIGITAL recopila, almacena, utiliza, administra y protege la información personal suministrada a través de formularios, contratos, correos electrónicos, plataformas digitales y demás canales autorizados. 3. DATOS QUE PODRÁN SER RECOLECTADOS SER-DIGITAL podrá recopilar información como: • Nombre completo. • Nombre artístico. • Documento de identificación. • Correo electrónico. • Número telefónico. • Dirección de residencia o correspondencia. • Información bancaria para pagos. • Redes sociales. • Información profesional y artística. • Información contractual. • Datos necesarios para procesos de distribución musical y monetización digital. 4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Los datos personales podrán ser utilizados para: • Evaluar solicitudes de ingreso de artistas. • Gestionar procesos de distribución digital. • Administrar contratos y acuerdos comerciales. • Realizar pagos y liquidaciones. • Brindar soporte y atención al usuario. • Enviar comunicaciones operativas y administrativas. • Cumplir obligaciones legales y regulatorias. • Gestionar reclamaciones y solicitudes. • Mejorar los servicios ofrecidos por SER-DIGITAL. 5. DERECHOS DEL TITULAR El titular de los datos podrá: • Conocer la información almacenada. • Solicitar actualizaciones o correcciones. • Solicitar prueba de la autorización otorgada. • Revocar autorizaciones cuando sea procedente. • Solicitar la eliminación de datos cuando legalmente corresponda. • Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información. 6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN SER-DIGITAL adoptará medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. 7. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN SER-DIGITAL podrá compartir información con proveedores tecnológicos, plataformas digitales, entidades financieras o autoridades competentes cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios o para el cumplimiento de obligaciones legales. 8. CONSERVACIÓN DE DATOS La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas, las obligaciones contractuales y los requerimientos legales aplicables. 9. CONSULTAS Y RECLAMOS Las consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán enviarse al correo electrónico oficial de SER-DIGITAL. 10. MODIFICACIONES SER-DIGITAL podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas a través de los canales oficiales de la organización. 11. VIGENCIA La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea reemplazada por una nueva versión.